El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos servicios ofertados en la presente página web por SECUALIMENT, SEGURETAT ALIMENTÀRIA I NUTRICIÓ, S.L. (en adelante SECUALIMENT) con CIF nº B-72776719 y domicilio en CAMÍ XALET MUNTANYA, Nº 1 de (46716) Rafelcofer (VALENCIA).
El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros servicios disponibles, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través del enlace “Avisos Legales”.
El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web.
PRECIOS E IMPUESTOS
FORMACIÓN ONLINE:
En contraprestación por el servicio adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a SECUALIMENT las cantidades especificadas de los cursos en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web https://secualiment.com/aula para los servicios elegidos.”
Los servicios que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada servicio.
Una vez finalizada la selección de servicios y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y los gastos de gestión, si proceden, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.
No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.
SERVICIOS Y FORMACIÓN PRESENCIAL O A DISTANCIA:
En contraprestación por el servicio adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a SECUALIMENT las cantidades especificadas en los presupuestos previamente establecidos, pagaderos mediante transferencia bancaria en las propias condiciones en las cuales se especifica en el presupuesto previamente aceptado, pudiendo ser de varios modos, por ejemplo, 50% previo inicio del contrato y 50% previa entrega de documentación, 100% previo inicio del contrato, o del modo acordado previa entrega de factura proforma y/o factura de pago.
Los servicios que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA).
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
FORMACIÓN ONLINE:
A través de esta página web https://secualiment.com/aula solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de 16 años y sociedades.
En la página web se detallan todos nuestros cursos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos:
- Elegir el curso que desee adquirir.
- Al seleccionar un curso, éste se añadirá a la cesta de la compra y se redigirá a tramitar el pedido.
- Para tramitar el pedido deberá cumplimentar un formulario con sus datos personales para formalizar el procedimiento de compra.
- Este formulario de inscripción servirá para realizar la factura de su pedido realizado.
- A continuación, se procederá a la verificación del pedido donde se detallan los artículos seleccionados y se calcula el precio total.
- Será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación los términos y condiciones de venta.
- El pago se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta de SECUALIMENT, que se indica en la plataforma.
- Una vez introducidos todos los datos, el CLIENTE deberá confirmar el pedido pulsando el botón ”Realizar el pedido”.
- En el momento en que SECUALIMENT reciba la confirmación de su pago a través de transferencia bancaria, el CLIENTE recibirá por correo electrónico las claves de acceso a la plataforma para poder realizar el curso comprado.
- Una vez el CLIENTE ha finalizado el curso con éxito, y éste ha sido confirmado por SECUALIMENT, el CLIENTE recibirá por correo electrónico el certificado de aprovechamiento del curso.
El CLIENTE se da por informado de que las fotografías y descripciones de los servicios en la página web son una imagen aproximada de los servicios ofertados por lo que es posible que puedan diferir del original. Las descripciones e ilustraciones de los servicios ofrecidos a través de la presente página web se realizan meramente a título informativo.
SERVICIOS Y FORMACIÓN PRESENCIAL O A DISTANCIA:
Tras aceptación del presupuesto previamente establecido y aceptado, se emitirá factura proforma o factura que el CLIENTE deberá abonar expresamente a SECUALIMENT.
DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
FORMACIÓN ONLINE:
Los cursos ofertados por SECUALIMENT se encuentran disponibles para su compra en cualquier parte del mundo.
Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.
El envío de las claves de acceso o información necesaria para acceder al curso online se realiza manualmente por el personal de SECUALIMENT por lo que se aconseja al CLIENTE que remita por correo electrónico a admin@secualiment.com el justificante de pago de la transferencia ya realizada con la finalidad de agilizar los periodos de envío de las claves de acceso.
Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, podría recibir por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago.
Mientras se está realizando el curso, el CLIENTE puede acceder a los materiales de forma ilimitada. En el momento en que se finaliza el curso, se cierra la sesión, y por tanto, el acceso a los materiales.
SERVICIOS Y FORMACIÓN PRESENCIAL O A DISTANCIA:
Los servicios prestados por SECUALIMENT al CLIENTE tendrán una duración variable, dependiendo del servicio, pudiéndose renovar tácitamente por períodos determinados.
En el caso de proceder a renovaciones, cualquiera de las partes podrá acordar su extinción, mediante denuncia por escrito a la contraparte, con un preaviso de un mes a su vencimiento contractual o a la de cualquiera de sus prórrogas.
PAGO Y PERIODOS DE PAGO
La forma de pago de los cursos y servicios ofrecidos por SECUALIMENT será mediante transferencia bancaria a la cuenta de SECUALIMENT con número IBAN: ES83 3159 0023 6228 7366 4623
Una vez realizado el pago, se recomienda remitir a admin@secualiment.com el justificante de pago.
Los pagos son previos a la prestación del servicio, por lo que SECUALIMENT no proporcionará el servicio solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. SECUALIMENT se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.
FACTURAS
En el caso de querer obtener una factura por los servicios contratados, debe ponerse en contacto con atención al cliente en el correo electrónico: admin@secualiment.com.
El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando SECUALIMENT exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.
GARANTÍA
En SECUALIMENT nos esforzamos por facilitar servicios de la máxima calidad, aunque, dada la naturaleza de los mismos, no podemos ofrecer una garantía de satisfacción. En caso de que, por cualquier motivo, no reciba el servicio correctamente, deberá comunicárnoslo lo antes posible indicándonos la incidencia que intentaremos, si se verifica el error, subsanarla a la mayor brevedad posible.
DEVOLUCIONES
Dada la naturaleza del servicio objeto del presente contrato no es posible efectuar devoluciones. Sólo se podrán realizar devoluciones en el caso de que haya habido un error en la compra.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento será aplicable únicamente a los CLIENTES personas físicas. En el caso de las personas jurídicas/profesionales no será aplicable el derecho de desistimiento.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales del día de la celebración del contrato y sin necesidad de justificación.
FORMACIÓN ONLINE:
IMPORTANTE en los CURSOS: Mediante la inscripción y compra del servicio acepta y da su consentimiento a que la prestación del servicio objeto del contrato pueda dar comienzo antes del vencimiento del período de desistimiento y, toda vez que el servicio consiste en contenido digital prestados mediante soportes electrónicos, el inicio de la prestación de los servicios conllevará la pérdida de su derecho de desistimiento dada la naturaleza del servicio (contenido digital) y de acuerdo con el artículo 103 punto m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La prestación del servicio dará comienzo cuando se envíe un correo electrónico indicándole las claves del usuario para el acceso a la plataforma electrónica en que se encuentran alojados los contenidos digitales de su curso o cuando reciba el contenido de la formación contratada.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a C/ Camí Xalet Muntanya, 1, 46716 – Rafelcofer (Valencia), correo electrónico: admin@secualiment.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
SERVICIOS Y FORMACIÓN PRESENCIAL O A DISTANCIA:
Tendiendo en cuenta que se ha preestablecido un presupuesto con los servicios que se van a contratar, no será aplicable el derecho de desistimiento.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de
SECUALIMENT, SEGURETAT ALIMENTÀRIA I NUTRICIÓ, S.L.
C/ CAMÍ XALET MUNTANYA, 1 – 46716 – RAFELCOFER (VALENCIA)
admin@secualiment.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Recibido/Pedido el:
Nombre del consumidor:
Firma del consumidor
Fecha
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS
El presente contrato se perfeccionará con el pago del servicio.
SECUALIMENT se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.
SECUALIMENT en el caso de no poder realizar el curso o servicio contratado se lo notificará al cliente en la dirección de correo electrónico que nos hubiera facilitado y se reintegrarán totalmente los pagos recibidos.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
SECUALIMENT se compromete a proporcionar al CLIENTE los servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado.
El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del servicio seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta.
SECUALIMENT no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a SECUALIMENT cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
COMUNICACIONES
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de SECUALIMENT cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de SECUALIMENT en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los servicios en ella ofertados, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección admin@secualiment.com indicando en el asunto la palabra BAJA.
COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.
El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
El CLIENTE, en el caso de compra de cursos online, es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Realizar el pedido” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio. Cuando se proceda a la prestación de servicios específicos, se deberá firmar el contrato mercantil establecido entre ambas partes.
NORMATIVA APLICABLE
El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso y, en los casos en que en que se prevea que las partes puedan someterse a un fuero, estas se someterán a los Juzgados y Tribunales de Gandía, con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder.
Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
DATOS PERSONALES
El proceso de contratación requiere que cumplimente formularios de datos personales con la finalidad de tramitar y gestionar los pedidos y, si lo autoriza, para remitirle información comercial sobre nuestros servicios. El suministro de dichos datos personales requiere la aprobación previa de nuestra Política de Privacidad.
Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 29/08/2023. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y servicios ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.